Как внедрить систему клиентского сервиса в клинике для увеличения продаж?

Романчук Виктория
основатель компании ООО «СтАрТмедконсалт», врач-организатор здравоохранения
Каковы основные задачи руководителя медицинской организации по направлению продаж медицинских услуг? Из каких этапов состоит процесс разработки системы клиентского сервиса? Что клиника получит в результате ее внедрения? Каковы трудности и определяющие факторы внедрения клиентского сервиса, а также по каким индикаторам проводить его оценку?

Читать полностью …