Успешная франшиза – как ее развить

Виталий Шиянов, о секретах запуска франшизы в медицинском сегменте Беларуси.

В столичном центре IBB состоялась выставка франшиз из Беларуси, России, Украины, Турции и Испании. 
Форум стал крупнейшей площадкой для предпринимателей, приехавших со всех регионов страны. На семинаре выступили эксперты в сфере франчайзинга, поделились секретами своего дела бизнесмены.

– В Беларуси мы открылись в 2013 году. Чтобы стало понятно, как мы заходили в бизнес, – юридическое лицо было открыто и зарегистрировано в 2009-м. История длиной в 4 года.

За время развития мы оказались в 20 белорусских городах. И еще есть куда развиваться – лабораторная диагностика очень востребована. Но запускать бизнес в медицинском сегменте Беларуси действительно непросто.

Те, кто покупают франшизу, всегда задают вопрос: сколько стоит и когда я получу прибыль. Классический и разумный вопрос любого инвестора. Я отвечаю честно – не знаю.

Первая причина – наш бизнес сегодня один из немногих, который находится в ценообразовании. То есть мы ограничены в возможности зарабатывать. Это обусловлено социальностью бизнеса. Но, как показывает практика, это не лучший инструмент для того, чтобы на рынке сделать оптимальные условия цены и качества.

Второй вопрос – серьезные требования к организации медицинского бизнеса. Здесь действительно очень большой перечень.

От начала договоренности по проекту – заключения контракта на франчайзинг – до открытия проходит минимум год. Это достаточно серьезное инвестиционное плечо. Если помещение не в собственности, нужно платить аренду. Кроме того, организовывая медицинский бизнес, вы должны иметь помещение медицинского назначения. Из собственной практики знаю, что это история минимум в полгода.

Я участвую в трех рабочих группах при Минздраве – эти вопросы мы решаем, чтобы нашим будущим партнерам дать возможность развиваться. Первая наша ключевая задача: в конце года договориться о том, чтобы у нас убрали ценообразование. Вторая – чтобы нам минимизировали требования по персоналу. Весь медицинский персонал должен быть первой или высшей категории!

Когда вышел Указ от 20.10.2016, который вносил изменения и дополнения в Указ № 450 «О лицензировании отдельных видов деятельности», у нас в штате было порядка 120 медсестер. Из них только 15 имели первую или высшую категорию. Представляете, какой ужас мы испытали? Ведь в стране очень мало такого персонала.

Франчайзинговая модель для каждого офиса адаптируется индивидуально. У нас сегодня два франчайзи. Это люди, которые нам поверили. Над каждой из моделей мы вместе проработали более полугода. Сегодня они работают, и одна и вторая компания, по году с начала открытия. Их бизнес развивается, эти две компании выходят на открытие медицинского центра.

Совет такой: медицину надо любить и понимать, хотя бы чуть-чуть. И самое главное – осознавать, что это не быстрые инвестиции.

Подробнее на сайте Экономической газеты:
https://neg.by/novosti/otkrytj/franshizy-na-lyuboj-vkus-i-cvet